ПРЕАМБУЛА

Учитывая современные реалии, херсонцам (как, впрочем, и другим жителям юга Украины) не приходится надеяться на волшебное возрождение промышленности, резкий скачок развития альтернативной энергетики и другие подобные источники создания экономических благ. Остается использовать лишь то, что либо уже есть, либо не требует больших вливаний, и самое главное – направлено не на продажу накопленного и, значит, потерю накопленного, а на созидание и привлечение.

Перспективными для дальнейшего развития направлениями херсонская «Справа» видит:

АПК (агропромышленный комплекс), которым наделила сама природа. И даже если мы будем делать все из ряда вон плохо, то из земли все равно что-то вылезает и плодоносит. И тут главное, правильно распределять внутреннее потребление и экспорт, уделять внимание экологичности и «здоровости» – тому, чем мы можем выделиться на рынке.

Сфера услуг. Наиболее гибкие для развития  и адаптации к покупа телям  виды услуг – это услуги, представляющие интеллектуальный труд (дизайн, копирайтерство, it), здесь нет привязки к определенному месту.  Все остальные виды услуг требуют удачной локализации. То есть покупателя нужно привести в определенное место. Важно это место сделать привлекательным и облегчить путь к нему.  Херсонщина обладает всем потенциалом для того, чтобы стать локацией для широкого перечня услуг, связанных с досугом и отдыхом. 

Вывод

Самым перспективным направлением мы считаем развитие туризма. Именно оно способно микровливаниями в экономику обеспечить рост и развитие региона. Туризм мы рассматриваем в самом широком смысле:

- индивидуальный въездной и внутренний

- коллективный внутренний и въездной

- бизнес/конференц-туризм

- медицинский туризм (операции, лечение, грязи)

- событийный/фестивальный туризм

- гастрономический туризм

 - образовательный туризм

 

КТО БУДЕТ ЕЗДИТЬ ОТДЫХАТЬ В ХЕРСОН ЧЕРЕЗ  3 ГОДА И ЗАЧЕМ?

Эмоции и впечатления правят миром. И выигрывает сегодня туристическую эстафету та территория, где можно получить больше эмоций. Безусловно, если вы хотите погрузиться на самую большую глубину мирового океана, то лучше отправиться к Марианской впадине, если вы хотите испытать организм недельным переходом по пустыне – вам в Сахару, если хотите покорять самые высокие волны под парусом – собирайте чемоданы в Океанию. Но если есть желание все это попробовать на уровне «познакомиться» да так, чтобы знакомство с разными стихиями уместить в один отпуск – вам в Херсон. Город и его окрестности уместили в себя все, что может дарить туристу яркие эмоции.

Рассмотрим их по привязке к стихиям и направлениям:

Общие положения

На Херсонщине очень много водных ресурсов:  19 рек, два моря, водохранилище и лиман – здесь нужно очень постараться, чтобы отдохнуть вне воды.

На побережьях рек и морей можно расположить грамотно чередующиеся локации доступных по цене, современных, комфортных, круглогодично открытых пансионатов. Просеивающиеся каждое утро пляжи, отапливающиеся альтернативной эко-энергией здания, внешний вид и айдентика заведений, развлечений должны быть на высоком современном уровне. Каждый проект должен быть  достойно представлен в онлайн среде и доступен для бронирования , как на собственных ресурсах, так и в международных сетях (booking).

Безусловно, нужна развитая транспортная инфраструктура Херсона (порт, аэропорт, вокзалы). В регионе должна быть налажена поставка эко-продукции от соседей-фермеров. Туристы со всего мира могут приезжать, чтобы попробовать черноморского глосика, жареного на углях в персиковом соусе.

Целевая аудитория (далее – ЦА) курортов – жители стран без выхода к теплому морю.

Кроме того, на Херсонщине есть дикие заповедные уголки, где гости будут окружены косулями, лисами, зайцами,  и где можно полноценно отдохнуть от городской суеты в рамках ухоженных и безопасных кемпингов (эко-строительство, палаточные стоянки с  удобным расположением).

Яхтинг

Наличие муниципальных и частных марин (практически в каждом населенном пункте), длительный теплый сезон плюс  безопасная неглубокая, но интересная акватория (река, лиман, море) позволяют принимать десятки тысяч любителей парусного спорта и отдыха на яхтах (аренда яхт с капитаном, многодневный фрахт, транзитные маршруты на собственных яхтах).

Отсутствие загрязняющего природу производства  плюс  современные водоочистные системы на границе области позволяют «пить воду из Днепра». Чистота, проточность, природность водоемов должна обеспечиваться разрешительными и контролирующими инстанциями с логичной, жесткой и рабочей системой штрафов и поощрений.

Подводное погружение

Опять же подкупает разнообразие и обширная акватория. Озера, реки, водохранилище и затопленные села. Подводная археология и возможность поучаствовать в качестве наблюдателя.

Сотни брендов и тысячи посетителей можно привлечь на ежегодное крупнейшее Украинское Boat-show (ориентир – бот-шоу в Дюссельдорфе boot.de). Например, в рамках этого крупного мероприятия проходит шоу-регата исторических кораблей (от долбленых пирог до многомачтовых фрегатов).

Рыбалка

Если вы любите рыбачить и у вас выдались несколько дней для этого – не раздумывая едьте в Херсон. Вы сможете поймать кого угодно и на что угодно, не зависимо от того, есть ли у вас снасти, или все необходимо брать на месте.

Экстрим

Несколько локаций «аквапарк под открытым небом». Кроме тихих природных уголочков – вейк-бординг, виндсерфинг и другие водные развлечения.

Заповедная земля. Уникальные локации

Три заповедника (сейчас два уже существуют, и обсуждается создание заповедника «Дельта Днепра»). Пустыня. Лес. «Горы». Скалы. Это все открыто для научного и туристического мира. Удобные смотровые площадки с хорошей оптикой, укромные наблюдательные пункты и расставленные «веб камеры» на звериных тропах позволят заглянуть за границу дозволенного природой.

Небо и воздух

Степь и обрывистые склоны – это удивительное место для парапланеристов. Дополнив картину самолетами, воздушными шарами и прыжками с парашюта – вы возьмете от неба все.

История и достопримечательности

Единство культур не похожих людей. Где ни копни – обязательно эта земля связана с легендами, историями или героичными личностями.

Гастро-туризм

От эко-овощей до экзотических рецептов сыров и мяса. Винные, сырные, мясные и рыбные туры.

Фестивальный туризм

2-3 громких фестиваля. Культурно-фолковые мероприятия раз в месяц. Исторический уикенд, праздник калинки-малинки и многое другое.

 

Бизнес-туризм

Необходимо провести конференцию, семинар, обучение персонала, тренинг? Херсон – это лучшая локация для того, чтобы поработать и отдохнуть.

 

ПЕРВЫЕ ШАГИ

- Сбор данных «Поведение туриста» в Херсоне (для развития туристической сферы эти данные нужно собирать регулярно).

- Анализ алгоритма планирования и визита туриста в Херсон. Анализ инструментов и ресурсов, влияющих на эти процессы.

- Анализ инфраструктуры города и области. С чем работать в первую очередь? Что улучшать? Что модернизировать? Что убирать? Что добавлять?

- Составление стратегии развития туристического кластера.

 

Анализ алгоритма планирования и визита туриста в Херсон. Анализ инструментов и ресурсов, влияющих на эти процессы.

Хочу поехать в Херсон / Надо поехать в Херсон (формирование желания или необходимости)

- Друзья в Херсоне

- Родственники в Херсоне

- Положительный информационный шум о Херсоне (положительные новости; «вкусные» фотографии в сети; авторитетные мнения; упоминания в песнях, фильмах, рекламе)

- Деловая необходимость (выставки, конференции, семинары)

Этап планирования поездки

- Доступность информации о транспортных маршрутах в Херсон

- Наличие удобных транспортных каналов

- Доступность информации о туристических предложениях города и области (Где остановиться? Где поесть? На что посмотреть?)

Этап поездки

- Состояние и комфорт транспорта

- Персонал

Этап прибытия в город (вокзалы, аэропорт, порт, въезд в город по автомобильным дорогам)

- Персонал

- Инфраструктура (WC, кафе, остановки, парковки)

- Навигация по вокзалам/аэропорту

- Въездные стелы и навигационные указатели

- Заправки на подъезде к городу с туристическими стендами

Этап посещения Херсона

- Инфраструктура для ЦА (питание, проживание, проезд, услуги)

- Публичные локации (чистота, комфорт, эстетичность)

- Достопримечательности и сувениры

Этап отъезда

- Вокзалы

- Транспорт

- Персонал

Этап анкетирования о впечатлениях

- Удовлетворенность

- Готовность приехать еще

- Готовность и желание рекомендовать друзьям

 

Анализ инфраструктуры города и области. С чем работать в первую очередь? Что улучшать? Что модернизировать? Что убирать? Что добавлять?

 

• Разработать дизайн-коды города (правила размещения вывесок, размещений технических элементов, летних площадок, оформления фасадов).

• Доступность этих дизайн-кодов для бизнеса.

• Наличие структуры контроля и «стимулирования» соблюдения дизайн-кодов.

• Еженедельный обход и инспектирование выбранных локаций. Исправление в случае необходимости.

• Обеспечение механизмов сбора предложений от граждан и реагирования на замечания (ремонт скамеек, урн, фонарей). Наведение порядка в работе горячей линии – оперативное реагирование.

• Наличие скамеек и туалетов, согласно нагрузке выбранных локаций (за разработкой нужно обратиться к специалистам). Ежедневная чистка и уборка туалетов (при необходимости – чаще раза в день) рано утром.

• Необходимо ежедневное приведение выбранных локаций к должному виду рано утром.

• Обрезка деревьев и уход за газонами (с поливом) в выбранных локациях.

• Наличие постоянного (круглосуточного) патрулирования милицией выбранных локаций.

• Освещенность выбранных локаций. Подсветка исторических зданий.

• При ремонте коммуникаций – ликвидация видимости ремонта.

• Использовать брусчатку и исторически оправданные материалы при ремонте или реконструкции объектов в выбранных локациях.

• Обновить правила благоустройства, опираясь на вектор развития туризма.

• Разработать механизм контроля и наказания подрядчиков и частных лиц за нарушение правил благоустройства.

• Привлекательность для «субкультур» конкретных локаций (пример – обустройство набережной для яхтсменов).

• Привлечь студентов и отраслевых профессионалов для решения конкретных задач.

 

ОСНОВНЫЕ ПРИОРИТЕТЫ РАЗВИТИЯ КЛАСТЕРА

• Увеличить количество въездных туристов (возможно за счет транзитных туристов).

• Сосредоточиться на ключевых туристических рынках (определить в ходе анализа), которые составят основу ЦА.

• Обеспечить информационное оповещение туристов и жителей города.

• Увеличить количество отелей и хостелов эконом-класса.

• Использовать активы и уникальности Херсонщины для выделения на фоне туристических центров-конкурентов (Киев, Одесса, Львов).

• Сосредоточиться на улучшении ключевых туристических аспектов и локаций.

• Уделить внимание сохранению культурного и исторического наследия.

• Улучшить уровень общественного транспорта; обеспечить прямые транспортные пути для ЦА.

• Увеличить прибыльность туризма, путем увеличения среднего чека туристов и продления их пребывания в городе.

 

ПОДРОБНЫЕ ПЛАНЫ:

1. Создать/реформировать структурную единицу в Херсонском городском и областном советах, которая бы координировала разработку стратегии развития туризма и дальнейшую ее реализацию. Создать «Альянс  «Развитие туризма» (общественную организацию) и подписать меморандум с Одессой и Николаевом, создав южную кооперацию. Реформировать координационный совет по развитию туризма.

2. Создать базу данных про въездной туризм и проводить регулярный опрос въездных туристов и жителей города.

3. Согласовать позицию ключевых заинтересованных участников кластера.

4. Рассматривать бизнес-туризм как канал привлечения дополнительного дохода.

5. Достигнуть единого позиционирования Херсона среди участников кластера.

6. Разработать и провести единую комплексную промо-кампанию на основных рынках. Донести новое позиционирование до ключевых сегментов.

7. Регулярно проводить мониторинг каналов рынка для Херсона.

8. Продвигать кластер через основные каналы рынка туризма в Украине (выставки, интернет, ТВ).

9. Повысить уровень осознания необходимости беречь культурно-историческое наследие среди местных жителей.

10. Определить 5–6 ключевых событий, которые будут наиболее популярны и привлекут больше всего туристов (ЦА).

11. Увеличить количество достойных отелей эконом класса в городе.

12. Улучшить основные городские услуги (транспорт, вывоз мусора, уборка).

13. Содействовать организации новых рейсов (ж/д, авиа, речных).

14. Создать центр обучения/обмена опытом с привлечением украинских и международных специалистов.

15. Улучшить взаимосвязь с существующими профессиональными ассоциациями и творческими союзами, чтоб повысить профессионализм работы по ключевым направлениям.

16. Провести промо-кампанию среди жителей города.

 

Контакты:

khers-on.com

+38 050 380 08 70

Павел Билецкий